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承德市中心醫(yī)院始建于1952年,歷經(jīng)60余年的滄桑巨變和幾代人的不懈努力,已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院,承德醫(yī)學(xué)院第二臨床學(xué)院,中國醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)基地,全國腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院,國家級胸痛中心,國家級高級卒中中心,河北省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地,承德市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地,紅十字承德市急救中心,承德市放化療中心,承德市臨床檢驗中心,承德市第一司法醫(yī)學(xué)鑒定中心。
醫(yī)院建筑面積8萬平方米,總資產(chǎn)12億元,開放床位922張。擁有價值100萬元以上的醫(yī)療設(shè)備35臺(件),10萬元以上的醫(yī)療設(shè)備345臺(件)。2017年服務(wù)門診患者76.43萬余人次,出院病人2.76萬人次,危重病人搶救成功率90.5%,年手術(shù)量2萬臺次。
現(xiàn)有職工1544人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員1289人,正高職106人,副高職183人;博士、碩士282人;碩士研究生導(dǎo)師65人;河北省“三三三人才工程”專家1名,承德市專業(yè)技術(shù)拔尖人才18名,市級名醫(yī)16名,新世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人29名。
設(shè)臨床科室37個,醫(yī)技科室15個。2012年起,急診科被批準(zhǔn)為省級臨床重點??平ㄔO(shè)項目單位;心胸外科、消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)外科4個學(xué)科被評為省級重點發(fā)展學(xué)科;呼吸內(nèi)科、腫瘤外科、婦產(chǎn)科等16個市級重點學(xué)科,消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、普外科等9個市級名科繼續(xù)在全市引領(lǐng)前沿。承德市中心醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院,現(xiàn)為承德醫(yī)學(xué)院第二臨床學(xué)院、全國腦卒中篩查與防治基地、河北省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、紅十字承德市急救中心、承德市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量和患者安全作為醫(yī)院發(fā)展的生命線和永恒主題,以《三級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》為抓手、以“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”等活動為契機,充分利用PDCA循環(huán)、品管圈等管理工具,逐步完善以患者為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心、以安全管理為重心的質(zhì)量安全管理體系。
以評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則中48項核心條款為先導(dǎo),夯實基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核,在全國及河北省臨床技能競賽中取得了優(yōu)異成績。進一步發(fā)揮院、科兩級質(zhì)量管理體系的作用,對醫(yī)療質(zhì)量進行實時、全程監(jiān)控、督導(dǎo)和持續(xù)改進。通過邀請國內(nèi)知名專家來院講學(xué)、開展“安全源于細節(jié)”主題大討論、組織醫(yī)務(wù)人員外出參觀學(xué)習(xí)等多種途徑,強化質(zhì)量意識、構(gòu)建質(zhì)量安全文化。加強抗菌藥物、專科用藥、麻醉藥品的臨床應(yīng)用與管理,嚴(yán)格落實國家衛(wèi)計委《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,保障患者合理、安全用藥,住院費用藥占比為35%。用“清潔的醫(yī)療是安全的醫(yī)療”理念指導(dǎo)醫(yī)院感染管理工作,利用ATP生物熒光檢測儀監(jiān)測重點部位,為患者提供清潔、安全的診療環(huán)境。
堅持“各學(xué)科全面發(fā)展,以復(fù)雜、疑難和急危重癥為突出品牌特色的綜合性三級甲等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略、“區(qū)域性醫(yī)療中心”的發(fā)展定位及建設(shè)“學(xué)習(xí)型、學(xué)院型、人文型、節(jié)約型”醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),科學(xué)謀劃并實施學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程。秉承“培養(yǎng)現(xiàn)有人才、引進需要人才、儲備未來人才”的人才培養(yǎng)理念,通過招錄國內(nèi)知名醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)博士、碩士研究生,選派科主任、技術(shù)骨干到國內(nèi)知名院校進修學(xué)習(xí)、到國外醫(yī)學(xué)院校訪問研修等多種途徑,促進人才隊伍的持續(xù)優(yōu)化,為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
充分發(fā)揮急診科“院前急救、急診留觀、EICU”三位一體結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,制定和完善了《各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《心、肺、腦急救綠色通道預(yù)案》、《急性缺血性腦卒中靜脈溶栓應(yīng)急救治預(yù)案》等31項應(yīng)急救治預(yù)案。作為全國腦卒中篩查與防治基地,我院充分融合多學(xué)科資源,做好缺血性腦卒中靜脈溶栓、頸動脈狹窄內(nèi)外科治療及腦卒中健康管理等工作,2015年靜脈溶栓例數(shù)居全省第一,被國家衛(wèi)計委評為“國家高級卒中中心”、全國腦卒中防治工程示范基地醫(yī)院”、“腦卒中高危人群篩查和干預(yù)項目先進單位”。
按照“醫(yī)療是醫(yī)院發(fā)展的今天,科研是醫(yī)院發(fā)展的明天,教學(xué)是醫(yī)院發(fā)展的后天”的持續(xù)發(fā)展理念,堅持以醫(yī)療為主體,以教學(xué)、科研為“兩翼”,推進醫(yī)、教、研協(xié)調(diào)發(fā)展。不斷豐富急診、危重癥和醫(yī)學(xué)人文特色教學(xué)品牌內(nèi)涵,為社會培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型醫(yī)學(xué)人才。2014年12月,以我院為依托的國家發(fā)改委醫(yī)療改革基礎(chǔ)項目——承德市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地投入使用,設(shè)備先進、功能完善的臨床技能培訓(xùn)中心和外科解剖實驗室,為臨床教學(xué)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)搭建了新平臺,促進了“學(xué)院型”醫(yī)院建設(shè)的日臻完善,目前在院本科生、碩士生近400人。
自2005年啟動醫(yī)院文化建設(shè)系統(tǒng)工程,本著“以精神文化為核心、規(guī)范行為文化、推動物質(zhì)文化”的總體思路,提煉出具有我院特色、被全體員工認(rèn)可并自愿遵循的價值理念體系,并通過多種形式的教育,培育良好的行醫(yī)修為素養(yǎng)。先后邀請清華大學(xué)鄒廣文,北京大學(xué)孫東東、王岳,北京協(xié)和醫(yī)院原常務(wù)副院長李學(xué)旺、河海大學(xué)陳鋼、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)尹梅等多位知名專家做了“樹立正確的醫(yī)療職業(yè)價值觀”、“醫(yī)院文化與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”、“贏在責(zé)任”、“做與文化相適應(yīng)的醫(yī)者 提升職業(yè)幸福感”等醫(yī)療職業(yè)價值觀及醫(yī)學(xué)人文相關(guān)專題講座30余場。
對于中層領(lǐng)導(dǎo)干部,我們進行了有計劃、有步驟、系統(tǒng)的管理學(xué)培訓(xùn),培植先進的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提升人文管理能力。至今已邀請清華大學(xué)吳維庫、國家行政學(xué)院董明、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社袁鐘、中國人民解放軍總醫(yī)院原院長朱士俊、河北省醫(yī)院評審專家張雪彩等多位知名專家為中層領(lǐng)導(dǎo)干部做了“中華傳統(tǒng)文化與管理者修養(yǎng)”、“管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉”、“培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)”、“培養(yǎng)情商 提升領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”等管理學(xué)培訓(xùn)21場。自2013年分三批組織臨床、醫(yī)技及行政職能科室主任到臺灣彰化基督教醫(yī)學(xué)中心參觀,學(xué)習(xí)先進的管理理念和醫(yī)學(xué)人文服務(wù)理念,持續(xù)提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力和水平。
自2009年以來大力推進以醫(yī)學(xué)人文為核心的醫(yī)院文化建設(shè),引領(lǐng)員工將學(xué)習(xí)作為精神追求,既是工作方式也是生活方式。為員工訂閱《醫(yī)界名家從醫(yī)感悟》、《協(xié)和醫(yī)事》、《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》、《一個醫(yī)生的故事》、《幸福的方法》等書籍;組織全員學(xué)習(xí)了“愿善良成為醫(yī)學(xué)的靈魂”、“良心是行醫(yī)的底線”、“熠熠閃光的銘言”、“讓醫(yī)學(xué)彰顯人性的光輝”等多篇有關(guān)醫(yī)學(xué)人文的文章并開展了多場主題學(xué)習(xí)討論活動;再次擴建圖書館,升級電子圖書系統(tǒng),在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)了“人文驛站”專欄,發(fā)布醫(yī)界名家撰寫的文章和從醫(yī)感悟,搭建醫(yī)學(xué)人文交流的平臺,以潤物無聲的方式向全員灌輸“愛讀書、讀好書、善讀書”的理念。醫(yī)院還通過舉辦學(xué)術(shù)研討會、讀書競賽、醫(yī)學(xué)人文講座等活動,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升人文素養(yǎng)。
醫(yī)院文化建設(shè)成果多次在國家級會議上進行經(jīng)驗交流,省內(nèi)外多家醫(yī)院到我院參觀學(xué)習(xí)。持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)只有進行時,沒有完成時。我院繼續(xù)奉行“以人為本、全人醫(yī)療、人文關(guān)懷”的服務(wù)理念,扎實推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,根據(jù)承德醫(yī)療市場的現(xiàn)狀和公眾的健康需求,通過優(yōu)化就診流程、創(chuàng)新服務(wù)舉措、拓展服務(wù)內(nèi)涵,使患者在就診過程中尊享醫(yī)療,愉悅體驗。免費為出院患者提供愛心藥盒和服藥卡,指導(dǎo)出院用藥;自2010年率先在全省開展出院患者院、科兩級電話回訪工作,延伸診療服務(wù),促進醫(yī)患和諧。
堅持急危重癥患者先治療、后辦相關(guān)手續(xù)的原則,年均8000余位患者通過“綠色通道”得到及時救治;為警察、消防員、公務(wù)員、出租車司機、大中專學(xué)生等重點人群進行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)達8萬余人。充分發(fā)揮承德市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)師培訓(xùn)基地職能,培訓(xùn)基層醫(yī)師1397人次,并義務(wù)為各縣區(qū)醫(yī)院舉辦為期6個月的急診急救骨干醫(yī)師培訓(xùn)班,提高了基層醫(yī)療機構(gòu)的急診急救能力。
醫(yī)院先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國百姓放心百佳示范醫(yī)院、全國醫(yī)院人文管理榮譽獎、河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院、河北省先進基層黨組織、河北省創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”先進單位、河北省“白求恩杯”競賽優(yōu)勝單位、河北省創(chuàng)先爭優(yōu)暨“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”先進集體等諸多榮譽稱號。